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商务礼品赠送技巧
发表时间:2018-02-06     字体:【

(未来之舟礼仪培训网)礼尚往来,馈赠佳品本是一种体现着友谊和文明的社会活动。但是,人们送礼的动机却不尽相同。

  寒窗数年的学子们在学成离别时,都不免要相互赠送附有照片的纪念册,再留有一些勉励的话语,显示出对纯洁、真诚友谊的珍惜,对已往美好时光的怀念,这时辛勤的教师们看到学生学有所成,也会感到无限欣慰,往往也赠以数言相勉。这样的礼物是具有鼓励性的,送礼的动机是为了表达友情或关怀。

  对于那些默默地在最艰苦的地方奉献着的人们,我们总是给予更多的崇敬,每当年节假日来临,会有许多人携带着慰问品前去慰劳,表述敬佩之情,这时带去的礼品多是日常用品或食品,属慰问性质。

  当您闻知亲朋好友将要举行婚礼的喜讯时,您一定也会感到高兴。在衷心祝福的同时,您还要赠以一份礼品,表示自己的心情,这样的礼品叫喜礼,礼品自然也多具喜庆色彩。

  企业销售部门和服务部门通过向客户赠送商务礼品,体现了对客户的重视,并且巩固了与客户之间的关系。因此,如何把握好商务礼品的赠送技巧,是每个企业管理部门需要仔细考虑的。以下笔者从瓷库中国网找到的了几点技巧和意见,请各位一起来评估一下:

  一、客户的心理评估:

  1、心理需求:有些客户希望有人送礼,体现了他(她)的价值,以及你对于他(她)的重视程度。

  2、经济需求:有些客户希望能够获得实质的价值,希望送的东西能够实用。

  二、商务礼品的选择:

  1)日常拜访:可以送些办公用品,小饰品之类的,如名片夹,笔记本,钱包,领带夹等,作为加强客户关系的催化剂;

  2)节日祝福:例如在中秋节送月饼券,新年送台历挂历,生日送贺卡和皮带等,可以让客户感觉你对于他(她)的重视程度,提升客户关系向密切型转化。

  三、商务礼品送达的方式:

  1、当面送给客户。

  2、第三方转交。

  送礼方式的选择,需要根据与客户的关系密切程度,以及礼品的贵重程度来定。一般如果与客户关系非常密切,不是很重要的礼品,可以交由第三方转交,除此之外,建议当面送给客户。因为当面送礼,也是一个与客户加强关系的机会,不应该忽略,并且,当面交给客户,也体现了对客户的重视程度。

(本文转自网络。咨询礼仪培训事宜,欢迎致电北京未来之舟礼仪培训机构:010-65721174)

 
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