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礼仪常识很多人似乎都略知一二。问题在于:礼仪不是口号,而是为人处事的技巧和艺术,该如何在具体岗位或场景中做到最好,并最终转化为个人和单位的效益。这就要求礼仪培训应有鲜活的行业、岗位及具体的针对性特点:既要时间短,又要收获大,还要求生动、有趣且针对学员所需,而不是内容泛泛、照本宣科念PPT

1997年以来,北京未来之舟Beijing FutureBoat Etiquette Training Institute时刻铭记服务于客户的宗旨,努力让客户“用最少费用,获得最大收获”,为全国各地客户上门礼仪培训,得到客户的广泛赞誉。

一、礼仪培训特点

◆专业性:“术业有专攻”,专业是做精工作的必要前提。1997年以来,北京未来之舟只专业从事现代礼仪培训和研究,成功培训了逾万家各行业顶尖客户,积累了丰富礼仪培训经验,使得未来之舟课程设置、内容安排和礼仪培训方法,完全适应于各行业学员的需求。

◆实践性:北京未来之舟所有礼仪培训师,不仅要有良好自然条件(相貌、音质等),还要求有足够丰富的各行业礼仪培训经验(七八年以上)。杜绝理论式、PPT式或“万金油式”培训。

◆实用性:北京未来之舟最大特点是培训的“对象化”,即通过对客户情况了解,使课程内容、培训方式、时间长度等,只针对该次培训。确保培训化繁为简,生动、活泼、实用。

◆规范化:无论是电话、网络还是面谈式沟通,北京未来之舟都有翔实记录,再通过内部的即时交流机制、明确的权限职责、统一的费用标准,做到对外沟通如同一人,从而提供规范、高效的服务。

◆品牌化:北京未来之舟以客户满意度作为核心指标,视培训效果为未来之舟尊严,21年始终如一。同行业中,唯一注册有商标(“未来之舟”和“未来礼仪”),坚持品牌化运作。

◆性价比高:北京未来之舟全国各地的礼仪培训课程很多,并且都是专职礼仪培训师(不外聘)。而且客户都来自主动找来或客户推荐,无课程营销人员,极大降低了人力成本,使未来之舟的礼仪培训课程极具性价比。

◆零风险:北京未来之舟一直坚持培训不收预付款,而是培训结束后再付费。使得客户的培训风险为零,最大程度保证客户利益。

二、培训效果保证

1.北京未来之舟21年的专业品质,培训师只礼仪培训的职业素养、逾万客户的实战经验;

2.北京未来之舟注重理论研究,出版了逾30部畅销的礼仪类教材,并且还在不断出版中;

3.北京未来之舟非常注意因客户的行业施教、因人施教,结合风趣表达,学员更易接受;

4.讲解、案例、游戏、示范、互动、影视鉴赏等于一体,使培训集知识、趣味性于一体;

5.客户方如需要,可以根据培训内容,免费设计针对性的书面考核材料,提供电子版;

6.都是培训结束才付款,无打预付款。“培训效果不够好,任何客户都有权拒付款”。


未来之舟礼仪培训现场