未来之舟政务礼仪培训现场
未来之舟政务礼仪培训现场
未来之舟的政务礼仪培训,基本思路就是根据单位的不同特点、岗位、要求来针对性设计政务礼仪培训内容、培训方式和时间长度。
哪些人参加政务礼仪培训
什么人参加政务礼仪培训,事关培训内容、培训时间、培训互动环节的设置。
参加人员的身份、人数、年龄、性别比例等因素,也是政务礼仪培训课程内容设置的重要因素。
管理层多一点,甚至是高层领导,就不要再讲普通的日常政务礼仪,除非客户方特别指定要日常的普通政务礼仪;而如果都是办公行政人员,则要考虑是不是行政接待、和领导同事交往沟通要多一点;当是全员,是不是大家共用的内容为主,而不宜只侧重某小部分人群;一线窗口岗位的,当然就要以政务窗口岗位的工作场景和工作环节为考虑设计内容,且模拟演练不能少……
政务礼仪培训目的和要求
安排政务礼仪培训,总有一定目的。比如政务往来中发现有问题,则应以极需解决的问题作为着眼点并外延。要出国访问,当然要培训涉外礼仪及相关内容;如是新入职人员,则应以基础性的政务礼仪为培训的重心……
了解培训目的,知道培训要求或需求,这就为高度针对性的培训,特别是培训后的落地,打下坚实的基础。
政务礼仪课程思路总结
专业的政务礼仪培训课程思路及设计,是保证专业的政务礼仪培训效果的前提。
这就是为什么客户在咨询时,未来之舟会主动了解很多信息。这是为设计政务礼仪培训内容、做好政务礼仪培训所需。
这就是为什么,未来之舟每次都要在客户咨询后的24小时左右发政务礼仪培训内容,而不是咨询后的几分钟。在未来之舟看来,与其发通用的、无针对性的内容浪费客户时间,不如不做。
这就是为什么,未来之舟一直坚持政务礼仪培训不用客户打预付款,培训效果不够好可拒绝付款的庄严承诺。
根据客户行业特点、需求,以及学员工作特点设计相应课程,就是专业的政务礼仪培训课程思路,这也是未来之舟每次高满意度培训的“商业机密”。
未来之舟20多年来,一直在努力提供更出色的政务礼仪课程。
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